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# FAQ

**Je n'arrive pas à retirer du boardroom?**

Chaque transaction (déposer/récupérer/réclamer des BTD) dans le boardroom réinitialise le minuteur de blocage de temps. Vous pouvez retirer les BTD après 3 époques et les BTS après 6 époques.

**J'ai retiré ou acheté des tokens mais ils ne sont pas dans mon wallet?**

Parfois les transactions prennent quelques secondes avant d'être émises sur la chaîne BSC. Patientez encore un peu et voyez ce qu'il se passe. Votre wallet (Metamask, Trust Wallet, etc.) doivent également connaître les tokens. Si votre portefeuille ne montre pas de BTD ou de BTS, vous pouvez les ajouter manuellement avec les contrats suivants:

BTS: 0xc2e1acef50aE55661855E8dcB72adB182A3cC259

BTD: 0xD1102332a213E21faF78B69C03572031F3552c33

Si votre problème n'est pas résolu avec les informations ci-dessus, vérifiez le statut/résultat de votre transaction sur <https://bscscan.com/>.

**Où puis-je voir mes transactions?**&#x20;

La Binance Smart Chain a un outil de lecture qui peut vous montrer vos transactions et vous permet de voir le détail. Vous pouvez le trouver sur <https://bscscan.com/>.


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# Agent Instructions
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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