# FAQ

**Perché non riesco a recuperare i miei fondi dalla Boardroom**?&#x20;

Ogni transazione (staking-deposito / staking-ritiro / riscossione BTD) nella Boardroom azzera il timer di blocco. Puoi ritirare i tupi BTD dopo 3 Epoche e i tuoi BTS dopo 6 Epoche.&#x20;

**Perché dopo aver ritirato o acquistato tokens, non li visualizzo nel mio wallet?**&#x20;

A volte le transazioni impiegano alcuni secondi per essere trasmesse e validate sulla BSC. Attendi qualche momento in piú e guarda cosa accade. Inoltre, il tuo wallet (Metamask, Trustwallet, etc) deve "conoscere" i token che hai appena ottenuto. Se il tuo portafoglio non ha ancora acquisito familiarità con BTD o BTS, puoi aggiungerli manualmente aggiungendo i Token Contracts nel tuo wallet.

**BTS:** 0xc2e1acef50aE55661855E8dcB72adB182A3cC259

**BTD:** 0xD1102332a213E21faF78B69C03572031F3552c33

Se anche queste operazioni non danno esiti positivi, puoi sempre andare a controllare su [bscscan.com](https://bscscan.com/) e capire cosa è successo con la tua transazione.&#x20;

**Dove posso controllare le mie transazioni?**&#x20;

Binance Smart Chain ha uno strumento di scansione che può mostrarti le tue transazioni e ti permette di analizzarle nel dettaglio per vedere quali e a che punto sono i tuoi Smart Contracts. Puoi trovarlo su [https://bscscan.com/](https://bscscan.com/).
